|
|
 |
 |
 |
| |
|
|
| |
Ügyfélszolgálat |
|
| |
|
|
| |
Ügyfélszolgálat | További
információk | Vélemény |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Hot-line support, karbantartás |
|
| |
|
|
| |
Saját szakembereink és értékesítési partnereink
révén igen rövid idő alatt vállaljuk az esetleg felmerült technikai
problémák, illetve hibák elhárításában való részvételt. Szakértőink
telefonon, illetve e-mail-en keresztül a megrendelők által igényelt
és szerződésben rögzített időben elérhetők. Hot-line support
szolgáltatásunk keretében munkatársaink először a megrendelő
szakembereit próbálják "távolról", a lehetséges kommunikációs
kapcsolatok kihasználásával olyan helyzetbe hozni, hogy a felmerült
problémákat önállóan legyenek képesek elhárítani, ennek sikertelensége
esetén szakembereink a megbeszélt időben a helyszínre mennek,
és a problémát elhárítják. Karbantartó részlegünk sürgős esetben
kész 3 órán belül a helyszínre indulni. Igény esetén, munkaidőn
kívül is ügyeletet tartunk. |
|
| |
|
|
| |
Ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatba léphet a
(06
62) 549-100 telefonszámon vagy írjon
emailt az ugyfelszolgalat@griffsoft.hu
címre vagy töltse
ki az alábbi űrlapot. |
|
| |
|
|
| |
|
|
|