A Pécsi Sörfőzde Rt.-ben több mint egy évtizedes hagyománya van a termelési és kiszállítási rendszerek informatikai támogatásának. De később, az első lépcsőben használatba vett szoftverek kiviteli szolgáltatásai egyre kevésbé feleltek meg a menedzserek igényeinek, ezért a vezetők úgy döntöttek, hogy komplex, átfogó megoldást vezetnek be.

A gyermekbetegségek megoldása után ma már teljes üzemben működik a Griffsoft Informatikai Rt. által fejlesztett és telepített vállalatirányítási rendszer.

Jóllehet a tavalyi év kezdetére tervezett átállást a szükséges próbaüzem elmaradása és néhány modul megkésett telepítése miatt odább kellett halasztani, az azóta eltelt lassan másfél év tapasztalatai Csikós Anikó gazdasági vezető szerint azt igazolják, hogy helyes elhatározás volt hazai fejlesztésű rendszert választani.

Reformberuházás

„A Pécsi Sörfőzde mindig fontosnak tartotta, hogy a különböző munkafolyamatokat számítógépes eszközökkel segítse” foglalja össze a múltat Csikós Anikó.

Az új rendszer elődjei már nem feleltek meg a mai követelményeknek, mivel azokat a különálló szoftvereket még a 80-as és 90-es évek fordulóján fejlesztették, nem volt tehát egységes struktúrájuk, s ezért nem lehetett egymáshoz kapcsolni az egymástól független információkat. Két éve még olyan modul is használatban volt, amelyet az eltelt idő miatt már nem lehetett továbbfejleszteni, világos volt tehát, hogy változásra van szükség.
A vezetőség egy teljesen új rendszer bevezetését határozta el; a választás előkészítésében a pécsi cég gazdasági vezetői és informatikusai először alaposan feltérképezték a piacot. Második lépésként az általuk elfogadhatónak talált megoldásokat megtekintették a rendszer későbbi felhasználóival, vagyis a pénzügyi, számviteli és egyéb funkcionális területek vezetőivel.

Összesen nyolc vállalatirányítási rendszert kínáló céggel vették fel a kapcsolatot, s közülük hárommal kezdtek alaposabb tárgyalásokat olyanokkal, akik lehetőséget adtak a korábbi, referenciaként felvonultatott megoldások megismerésére.

A Sörfőzde a hazai Griffsoftot választotta pedig több nemzetközi cég is igyekezett megszerezni ezt a munkát , legfőképpen azért, mert a Griffsoft vállalatirányítási rendszerének szolgáltatási színvonala és ára is minden tekintetben megfelelt a követelményeinek. A több tízmillió forintnyi értékű szerződést a két vállalat 2000 májusában írta alá, s ezután megkezdődött a féléves előkészítő munka.

A feladatok teljes körét átfogó rendszert 2001, január 1-jén akarták üzembe helyezni. Ahhoz, hogy a programok megfelelően működhessenek, a számítógépparkot is fejleszteni kellett: a Sörfőzde kiszolgálógépet vásárolt, és kialakított néhány nagyobb kapacitású munkaállomást is.
A Griffsoft a megállapodás szerint sok modult fejlesztett, a megrendelő igényei szerint: számviteli, pénzügyi, kontrolling, kereskedelmi és logisztikai feladatokat ellátó egységeket telepített, s ma ezek alkotják az integrált ügyviteli rendszer alapját.

Szezonnyitás zökkenőkkel

„A projekt időzítésébe azonban becsúsztak kisebb-nagyobb hibák” emlékezik Csikós Anikó. A fő baj az volt, hogy a modulok többsége éppen a határidőre készült el, s emiatt a Pécsi Sörfőzdének úgy kellett elkezdenie az évet, hogy még nem volt teljesen felkészülve az új informatikai rendszer működtetésére.

A legnagyobb nehézséget a logisztikai modul késedelmes szállítása okozta; az ugyanis mivel igen fontos az év első két hónapjában nehéz feladatokat rótt a Pécsi Sörfőzde alkalmazottaira.

A késés okairól szólva a gazdasági igazgató elsősorban a két cég közti kommunikáció fogyatékosságait hangsúlyozta, ám, mint mondta, az azóta eltelt egy évben a Griffsoft megfelelően elhárította a kezdeti nehézségeket, ezért ma már a pécsiek a legnagyobb megelégedettséggel beszélnek az új szoftverekről.

A Tisza Volán Rt. is a Griffsoft megoldását vezettette be; informatikai fejlettségét korábban is elismerték a szakmában, de mégis szükségét érezte ennek a jókora fejlesztésnek.

Nem csak az ár döntött

„A mai vagy kétszáz személyi számítógépből és hét kiszolgálóból álló ügyviteli és szakmai rendszert a jóval szélesebb körű és hatékonyabb adatkezelést kínáló MS SQL alapú és Windows felületű integrált informatikai rendszerrel fogjuk felváltani” ismertette Paragi József informatikai főmérnök a cég ez irányú stratégiáját.

A Tisza Volán informatikai rendszerének a nyilvántartások kezelése a feladata, valamint a stratégiai és operatív döntések elősegítése. A termelésirányításban az informatika öt fő területén működik közre: a menetrendtervezésben, a menetrendi járatokat napi feladatba csoportosító szerkesztésben (a „forda” szerkesztésében), a feladathoz az adott járművet és sofőrt kiválasztó vezénylési funkcióban, az öt helyi és öt megyei végponton a fogalomirányító tisztek által végzett forgalmi naplózásban, valamint a teljesítmények elszámolását és értékelését elősegítő menetlevelek feldolgozásában.

A vállalatnak a maga sajátosságai miatt egyedi rendszerre van szüksége, és ez járulékos fejlesztést kíván. A modulrendszernek lényegében nyolc területre kell felépülnie, ezeket szövi át a vezetői információs rendszer és a kontrolling modul mondja Paragi József. A nyolc terület felöleli a pénzügy-számviteli munkát, a humánerőforrás-gazdálkodási, a befektetetteszköz-gazdálkodási, a készletezési és beszerzési, értékesítési és marketing a járműgazdálkodási, a termelésirányítási, valamint a járműjavító és szervizfeladatokat. A marketinghez kapcsolódó időpontokat és eredménynövekedést is számon tartó projektszemléletű egység újdonság lesz a Tisza Volán Rt. rendszerében.

E modulok révén elérhetővé válik a vállalatvezetőség három fő célja: az üzleti folyamatok átszervezése (BPR), a szakmai rendszer helyi, valamint helyközi és távolsági termelésirányítás, bérlet- és menetjegy-elszámolás, valamint járműjavítás és szerviz fejlesztése, és a teljes rendszer implementációja. A koncepció szerint e három célnak másfél év múlva, 2004. január 2-ig kell teljesülnie.

A vállalat ezeknek a követelményeknek a meghatározása után igyekezett megkeresni a kidolgozásra leginkább rátermett csapatot. Bár felvetődött, hogy a különféle feladatok megoldására más-más pályázóknak adjon megbízást, végül a teljes vállalati igényt egységként kezelve három pályázó közül választott.

A cégvezetőség a beruházás nagyságrendjét 200 és 300 millió forintos nettó ár közé tette, egy 11 millió forint értékű hardverbeszerzéssel kiegészítve. A két nemzetközi nagyvállalat előtt befutó Griffsoft ajánlata a teljes megvalósításra 200 millió forint utal Paragi Iózsef a beruházás mértékére. A döntésben azonban nem csak az ár számított, az igazgatóság sok egyéb szempontot mérlegelt, illetve pontozott, és ezek alapján született a végső határozat. Vizsgálták a fejlesztői környezetet, illetve a referenciákat, számításba vették a fizetési teltételeket, valamint a rendszer folyamatos üzemeltetésével és állandó fejlesetésével összefüggő karbantartási díjakat. A Griffsoft ebben a tekintetben az első évre díjmentességet ígért, az azutáni években pedig a leszállított szoftverek licenceinek ára szerint számol. A Tisza Volán Rt. hatékonyságnövekedést, gyorsabb információáramlást, a döntések felgyorsulását és általánosságban egy új informatikai kultúra meghonosodását várja ettől a projekttől.